Geschillencommissie Zorg
Per 1 januari 2017 treedt er een nieuwe wet in werking voor de zorg: de 'Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg', afgekort als Wkkgz.
Als je - volgens de begripsbepalingen van deze wet - officieel gezien wordt als zorgverlener, ben je per 1 januari 2017 verplicht om je in te schrijven bij een Geschillencommissie Zorg.
We hebben onderzocht in hoeverre deze wet voor de praktijken van de huidige Wholistic Partners geldt. In deze tekst geven we aan wat we hierbij zijn tegen gekomen.
Daarnaast geven we het standpunt van de kosmische dag Aartsengelen door over een eventuele aansluiting van jouw praktijk bij een Geschillencommissie Zorg en op welke wijze dit jouw samenwerking met het Wholism Project zou veranderen en compliceren.
Valt jouw praktijk onder de Wkkgz?
We hebben onderzocht of de praktijken van de huidige Wholistic Partners onder de Wkkgz vallen.
Als jouw praktijk onder deze wet valt, ben je officieel verplicht jouw praktijk per 1 januari 2017 aan te melden bij een Geschillencommissie Zorg.
Valt jouw praktijk niet onder de Wkkgz, dan geldt deze verplichting niet voor jou en hoef je je dus niet aan te melden bij een Geschillencommissie Zorg.
Wat is een Geschillencommissie Zorg?
Een Geschillencommissie Zorg is een externe klachtencommissie die beslissingsbevoegdheid heeft als beide partijen er niet samen uitkomen.
Als een cliënt ontevreden is over een behandeling of begeleiding van een erkend zorgverlener, kan de cliënt een klacht indienen bij de Geschillencommissie Zorg waar de betreffende zorgverlener bij aangesloten is.
Voorbeelden van erkende zorgverleners zijn: huisartsen, fysiotherapeuten, gewichtsconsulenten, psychologen en kraamverzorgsters.
De Geschillencommissie Zorg bemiddelt tussen de cliënt en de zorgverlener en gaat na of de zorgverlener tekort geschoten is.
Als de cliënt en de zorgverlener er niet uitkomen, doet de Geschillencommissie Zorg vervolgens binnen zes maanden een uitspraak waar zowel de zorgverlener als de cliënt zich aan moeten houden.
De Geschillencommissie Zorg is in het leven geroepen om de belangen van cliënten te beschermen, maar ook om alternatieve geneeswijzen indien nodig te kunnen controleren.
Als je je als zorgverlener aansluit bij een Geschillencommissie Zorg, ben je verplicht om de contactgegevens van de betreffende Geschillencommissie Zorg duidelijk op de website van jouw praktijk te vermelden.
Wanneer valt jouw praktijk onder de Wkkgz?
Je bent alleen verplicht om jouw praktijk aan te melden bij een Geschillencommissie Zorg, als jouw praktijk onder de 'Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg', oftewel de Wkkgz valt.
Wanneer valt jouw praktijk onder de Wkkgz?
Jouw praktijk valt alleen onder de Wkkgz, als je zorg aanbiedt zoals het begrip 'zorg' binnen deze wet wordt omschreven.
In artikel 1 en 2 van de Wkkgz worden de begripsbepalingen voor deze wet beschreven.
Deze begripsbepalingen vormen de criteria om te bepalen of jouw praktijk onder deze wet valt.
Hieronder vind je de letterlijke tekst van artikel 2 van de Wkkgz:
|
Artikel 2 Als zorg in de zin van deze wet worden aangemerkt de volgende vormen van hulp: |
|
|
a. hulp voor de kosten waarvan een subsidie wordt verstrekt op grond van artikel 44 van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten of artikel 68 van de Zorgverzekeringswet |
|
|
b. maatschappelijke opvang, vrouwenopvang, openbare geestelijke gezondheidszorg, verslavingsbeleid en huishoudelijke verzorging als bedoeld in artikel 1, eerste lid, van de Wet maatschappelijke ondersteuning |
Onze interpretatie van artikel 2 van de Wkkgz
Hieronder vind je onze interpretatie van artikel 2 van de Wkkgz.
Artikel 2a
Uit artikel 2a van de Wkkgz maken wij op dat je alleen als 'zorgverlener' wordt aangemerkt als je zorg biedt die cliënten vergoed kunnen krijgen van hun Zorgverzekering.
Artikel 2b
Uit artikel 2b blijkt dat de praktijken van onze Wholistic Partners ook niet onder dit artikel van deze wet vallen.
Alleen als jouw behandelingen vergoed kunnen worden
Als jouw cliënten jouw consulten en behandelingen niet vergoed kunnen krijgen van hun Zorgverzekering, val je ons inziens dus niet onder de wet Wkkgz.
Je wordt dan door de overheid immers niet officieel als zorgverlener aangemerkt. Je biedt dan geen zorg zoals die in artikel 2a wordt omschreven.
Als je geen zorg aanbiedt zoals deze in artikel 2a of 2b van de Wkkgz wordt omschreven, val je niet onder de Wkkgz en ben je dus ook niet verplicht om jouw praktijk bij een Geschillencommissie aan te melden.
Als je behandelingen aanbiedt die door de overheid niet als 'zorg' wordt aangemerkt, word je in het kader van deze wet niet aangemerkt als (alternatieve) zorgverlener. Kortom je valt dan niet onder deze wet.
Lijst met beroepen die gezien worden als Zorgverleners
Hier vind je een officiële lijst met beroepen die onder de Wkkgz vallen.
Het zijn allemaal beroepen in de zorg waarvoor je als cliënt een vergoeding kunt krijgen van je Zorgverzekering.
Aansluiting bij een Beroepsvereniging
Als je aangesloten bent bij een Beroepsvereniging, kunnen jouw cliënten jouw consulten en behandelingen vergoed krijgen van hun Zorgverzekering, voorzover de aangeboden behandeling erkend is door de Zorgverzekering.
Door jouw aansluiting bij de Beroepsvereniging in de zorgsector word je door de overheid als zorgverlener aangemerkt.
Vrijwel alle Beroepsverenigingen in de zorgsector zijn als overkoepelende organisatie aangesloten bij een Geschillencommissie Zorg.
Als je je als therapeut aansluit bij zo'n Beroepsvereniging, ben je dus automatisch via hen ook aangesloten bij een Geschillencommissie Zorg.
Huidige Wholistic Partners niet aangesloten bij een Beroepsvereniging
Wij hebben alle Wholistic Partners begin december 2016 de volgende vraag gesteld:
Zou je ons willen mailen of jouw praktijk wel of niet is aangesloten bij een beroepsvereniging, waardoor je cliënten jouw consulten vergoed kunnen krijgen bij een Zorgverzekering?
Uit de antwoorden van de Wholistic Partners blijkt het volgende:
- geen van de Wholistic Partners is per 1 januari 2017 aangesloten bij een Beroepsvereniging
- de meeste Wholistic Partners zijn nooit aangesloten geweest bij een Beroepsvereniging
- een aantal Wholistic Partners heeft hun lidmaatschap al jaren geleden opgezegd
- geen van de Wholistic Partners heeft aangegeven dat zijn of haar behandelingen in 2017 vergoed kunnen worden door een Zorgverzekering
Conclusie
Voor zover wij hebben kunnen nagaan, is geen van de huidige Wholistic Partners per 1 januari 2017 verplicht om zijn of haar praktijk aan te melden bij een Geschillencommissie Zorg.
Omdat geen van de Wholistic Partners per 1 januari aangesloten is bij een Beroepsvereniging en alle Wholistic Partners hebben aangegeven dat hun consulten en behandelingen (op dit moment of vanaf 1 januari 2017) niet vergoed worden door een Zorgverzekering, vallen de praktijken van de huidige Wholistic Partners ons inziens niet onder de Wkkgz.
Nadelen inschrijving bij Geschillencommissie Zorg
Wij zagen direct een probleem voor de samenwerking met Wholistic Partners als zij hun praktijk zouden aanmelden bij een Geschillencommissie Zorg of een andere externe klachtenregeling.
Dit zou immers kunnen betekenen dat als een cliënt ontevreden is over een Geleide behandeling, de cliënt hiervoor naar een externe klachtencommissie zou kunnen stappen.
Een klacht over een Geleide behandeling leidt dan ook naar een klacht over het Wholism Project, omdat de behandeling door de Hogere leiding van het Project wordt gegeven.
In de tekst Geleide behandeling op de open website wordt immers heel duidelijk aangegeven dat een Geleide behandeling ook een behandeling van het Wholism Project is en dat deze behandeling gegeven wordt door de Hogere leiding van het Wholism Project.
Standpunt kosmische dag Aartsengelen
Toen wij, Bas en Maria, dit met elkaar aan het bespreken waren, voelden we dat Lady Anna hier met ons over wilde spreken. Zij klopte als het ware aan.
Het viel ons op dat Lady Anna contact met ons hierover opnam, want Lady Anna reageert normaal gesproken eigenlijk alleen als we haar een vraag stellen en die hadden we haar nog niet gesteld.
Onzichtbaar, buiten beeld
Lady Anna gaf aan dat het voor het Wholism Project heel belangrijk is dat zij onzichtbaar, buiten beeld haar werk kan doen. Lady Anna was hier heel duidelijk en resoluut in. Zij ziet duidelijk een risico aan het inschrijven bij een Geschillencommissie Zorg. Het opent een poort naar controle vanuit overheidswege.
Het standpunt van Lady Anna is dus als volgt samen te vatten:
Het Wholism Project en haar behandelingen en mogelijkheden mogen nooit onder overheidscontrole gaan vallen.
Lady Anna heeft vervolgens de onderstaande spelregels voor de samenwerking met Wholistic Partners geformuleerd.
Zij heeft dit gedaan door vanuit haar overzicht naar het Wholism Project te kijken en in te voelen hoe elke optie voor deze samenwerking op energieniveau op haar inwerkte.
Deze spelregels zijn:
-
geen vergoeding door een Zorgverzekering voor Geleide behandelingen en Aquarius Labyrint consulten
- een tweede praktijk oprichten voor de samenwerking met het Wholism Project, als je jouw huidige praktijk aanmeldt bij een Geschillencommissie Zorg of een Beroepsvereniging (die aangesloten is bij een Geschillencommissie Zorg)
| 1. |
Geen vergoeding door een Zorgverzekering
Geleide behandelingen en Aquarius Labyrint consulten mogen nooit zo omschreven worden op een factuur, dat een cliënt deze kosten vergoed kan krijgen door de Zorgverzekering.
|
| 2. |
Twee praktijken
Als je jouw huidige praktijk moet aanmelden bij een Geschillencommissie Zorg, omdat je bent ingeschreven bij een Beroepsvereniging en erkend zorgverlener bent, ziet Lady Anna het als noodzakelijk om een aparte praktijk op te richten voor jouw activiteiten met betrekking tot het Wholism Project, omdat die niet onder 'zorg' mogen vallen.
|
Het Wholism Project vertegenwoordigen
Als Wholistic Partner heb je de mogelijkheid om vanuit jouw praktijk het Wholism Project heel direct te vertegenwoordigen, door de volgende behandelingen en activiteiten aan te bieden:
- Geleide behandelingen
- Aquarius Labyrint consult
- Workshop Transmuteren
- Thema-avond 'Altijd en overal beschermd tegen omgevingsstraling’
- Andere Thema-avonden en readers over het Wholism Project
Mocht je ervoor kiezen om jouw huidige praktijk bij een Geschillencommissie Zorg aan te sluiten, dan kun je de bovenstaande behandelingen, consulten en overige activiteiten niet meer vanuit je huidige praktijk geven.
Je kunt deze activiteiten dan wel aanbieden vanuit een nieuwe, tweede praktijk die je niet aanmeldt bij een Geschillencommissie Zorg.
In deze tweede praktijk kun je je dan volledig richten op de behandelingen, consulten en activiteiten die je vanuit jouw samenwerking met het Wholism Project aanbiedt.
Het zou dan belangrijk zijn om deze constructie van twee praktijken heel helder aan jouw cliënten over te brengen.
Een cliënt moet immers weten waar hij of zij aan toe is en bij welke praktijk hij of zij een consult aanvraagt. Je zou dan een aparte website voor jouw tweede praktijk moeten maken, zodat het voor de cliënt duidelijk is bij welke praktijk jouw cliënt een consult aanvraagt.
Inschrijving Geschillencommissie Zorg zonder oprichting tweede bedrijf
Lady Anna heeft ook de spelregels aangegeven als je jouw huidige praktijk aanmeldt bij een Geschillencommissie Zorg of een andere externe klachtenregeling, zonder een tweede praktijk op te richten voor jouw samenwerking met het Wholism Project.
Heel praktisch gezien betekent deze keuze dat:
-
je het Wholism Project niet meer in Geleide behandelingen of andere 'Wholism Project- activiteiten' kunt vertegenwoordigen.
Je naam wordt dan van de betreffende teksten op onze website weggehaald.
-
je geen Geleide behandelingen of één van de overige bovengenoemde activiteiten kunt geven, onder andere omdat de Aartsengelen dan niet meer door je heen zullen werken
- je cliënten nog wel kunt verwijzen naar het Wholism Project, maar geen Thema-avonden (met of zonder reader) over het Wholism Project kunt geven
De bovenstaande situatie is heel eenvoudig te voorkomen, door een tweede praktijk op te richten zodra je jouw huidige praktijk aanmeldt bij een Geschillencommissie Zorg.
Vanuit jouw tweede praktijk kun je dan de 'Wholism Project' behandelingen, consulten en activiteiten aanbieden.
Duidelijkheid
We geven de bovenstaande informatie om het standpunt van de kosmische dag Aartsengelen duidelijk over te brengen.
Tegelijkertijd is het ons volkomen duidelijk dat de huidige Wholistic Partners naar alle waarschijnlijkheid nooit met deze situatie te maken zullen hebben.
Overleg bij aanmelding bij een Geschillencommissie Zorg
Mocht je jouw praktijk willen aanmelden bij een Geschillencommissie Zorg of een Beroepsvereniging, geef dit dan zo spoedig mogelijk aan ons door.
Als je je (opnieuw) bij een Beroepsvereniging aansluit, is jouw praktijk via deze Beroepsvereniging ook aangesloten bij een Geschillencommissie Zorg.
Wat betreft de samenwerking met het Wholism Project komt dat in principe op hetzelfde neer.
We zullen dan met jou bespreken op welke wijze jouw samenwerking met het Wholism Project kan worden voortgezet.